NTTドコモ「スマホ」でデータが破壊される事象 購入者に注意呼びかけ

NTTドコモは6日、同社が販売するスマートフォンおよびタブレット端末のSDXC規格非対応機種において、microSDXCカードを挿入することでデータが破損する事象が存在することを公表しました。同社によると、この事象を回避するためのソフトウェアアップデートを順次行っていくとのことです。

不具合は2種類存在しています。まず1種類(A群)は「microSDXCカードを直接本体に挿入することで起きる不具合」です。もう1種類(B群)は「microSDXCを挿入したカードリーダーをUSB経由でスマートフォンに接続することで起きる不具合」です。

前者の場合、万が一SDXCカードを挿入してしまうと、フォーマットを促す確認メッセージの操作にかかわらずデータが破損されるとのことです。後者の場合は確認メッセージが出ませんがデータが破損されます。

データが破損された場合、microSDXCカードを対応機種でフォーマットすることによりカード自体の復旧は可能とのことですが、データは復活しません

以下、A群ならびにB群の機種一覧になりますのでご確認ください。

■A群

  • Disney Mobile on docomo F-08D
  • ARROWS Kiss F-03D/F-03D Girls’
  • REGZA Phone T-01D
  • PRADA phone by LG L-02D
  • Q-pot.Phone SH-04D
  • Xperia acro HD SO-03D
  • AQUOS PHONE slider SH-02D
  • LUMIX Phone P-02D
  • MEDIAS ES N-05D
  • P-01D
  • AQUOS PHONE SH-01D
  • F-12C
  • MEDIAS WP N-06C
  • P-07C
  • Xperia ray SO-03C
  • AQUOS PHONE f SH-13C
  • ARROWS X LTE F-05D
  • Optimus LTE L-01D
  • MEDIAS LTE N-04D
  • AQUOS PHONE SH-06D
  • ARROWS μ F-07D
  • MEDIAS PP N-01D
  • Xperia PLAY SO-01D
  • AQUOS PHONE SH-12C
  • Xperia acro SO-02C
  • Xperia arc SO-01C
  • MEDIAS TAB N-06D
  • ARROWS Tab LTE F-01D
  • Sony Tablet S
  • Sony Tablet P
  • Galaxy Tab SC-01C
  • Optimus bright L-07C
  • REGZA Phone T-01C
  • LYNX 3D SH-03C
  • Optimus Chat L-04C
  • Galaxy S SC-02B
  • MEDIAS N-04C
  • Xperia arc SO-01C
  • Xperia SO-01B

■B群

  • Disney Mobile on docomo P-05D
  • Xperia acro HD SO-03D
  • P-04D
  • Xperia NX SO-02D
  • Sony Tablet S
  • Optimus Pad L-06C

[NTTドコモ]

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