速報:KDDIのEメール障害が45時間ぶりに復旧 ―iPhone・iPad・iPad mini対象

KDDIは19日02時54分、iPhone・iPad・iPad miniにおいて、17日5時30分より発生していたEメールの送受信障害が解決されたと発表しました。障害の発生時間は45時間24分に及びました。

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この障害の詳細は、Eメールリアルタイム受信設定を設定しているKDDIのiPhone・iPad・iPad miniにおいて、Eメール送受信サービス・カレンダー・連絡先・リマインダー機能へ接続しづらい状況が発生していました。一方、音声通話やインターネット接続に問題は発生していませんでした。

障害の発生範囲は全国におよび、原因は調査中としていました。

同社は16日にもiPhone・iPad・iPad miniのEメール送受信に障害が発生し、17日の3時30分に復旧のアナウンスを行ったものの、同日5時30分に再度同じ障害が発生し、その障害は19日の02時54分までに及びました。安定した通信サービスの提供は携帯キャリアにとって最も根幹的な業務であり、今後十分に通信設備が強化されることを望みます。

[KDDI]

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