KDDIは31日、前日13時4分からau携帯電話における高速通信サービス「4G LTE」に発生していた通信障害が23時50分に復旧したことを明らかにした。障害の継続時間は約10時間46分。

影響のエリアは東京都、神奈川県、山梨県の一部。同社では同じ地域・同じサービスで29日にも約17時間53分の通信障害を起こしており、サービスの品質について疑問視する声が多数挙がっていた。2日連続の長時間に渡る通信障害だけに、詳細な原因の説明と今後の対応策が望まれる。

なお、今回発生した障害の原因は「設備故障」としているが、現在のところ詳細は明らかにされていない。

[KDDI]